Bývaly doby, kdy provozováni IT infrastruktury v režii třetích stran (typicky outsourcing) bylo vyhrazeno pouze velkým společnostem, pro ty ostatní bylo cenově nedostupné. Avšak tlaky na efektivitu a redukci nákladů, vliv globalizace, požadavky na flexibilitu společně s technologickým pokrokem, rozšířením a cenové výhodnosti vhodný i pro malé a střední společnosti. Doposud jedinou alternativou pro SMB firmy bylo mít svou vlastní IT infrastrukturu, vlastnit softwarové licence, pravidelně provádět evidenci výpočetní techniky a softwaru, audit instalací, legalizace software, správu licencí a udržování jejich aktualizací. Firmy většinou musí zaměstnávat (a také školit a vzdělávat) počítačové administrátory, kteří pečují o podniková IT. Vlastnictví IT infrastruktury však pro malé a střední společnosti představuje poměrně značné investiční a provozní náklady. Cloud computing dnes SMB firmám umožňuje převést provozování celé nebo jen části své infrastruktury na poskytovatele cloudu. Podle našich zkušeností nedoporučujeme převádět do cloudu veškerou výpočetní techniku, ale spíše provozovat tzv. hybridní řešení, tj. část aplikací nebo procesů převést do cloudu a část IT mít ve vlastní režii. Do cloudu patří vše, co je rutinní a co patří mezi zaběhlé procesy ověřené dlouhodobou zkušeností, jako jsou například podpora procesů účetnictví, CRM či IT bezpečnost. Ve vlastní režii je pak vhodné ponechat si unikátní procesy, které přinášejí konkurenční výhodu – sem patří například výroba, poskytování profesionálních služeb a další procesy core cloudu a využívání virtuálních desktopů. Ve finále přináší cloud computing nižší celkové náklady, vyšší spolehlivost a méně starostí o vlastní IT.